Module Persönliche Arbeitstechniken
Xpert Business Verkaufstraining
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Verkaufsgespräche sind zielorientierte Gespräche, die informieren, überzeugen und eine eindeutige Entscheidung herbeiführen sollen. Dieser Kurs sensibilisiert für die wichtigsten Faktoren dieser besonderen Gesprächssituation und gibt Hinweise zur erfolgreichen Gestaltung der Verkaufssituation. Zentrale Inhalte: Verkaufs„philosophie“, Vorbereitung, Gesprächsklima, Präsentieren, Einwände, Preisverhandlung, erfolgreicher Verkaufsabschluss, Kundenbindung und Reklamation Empfohlener Kursumfang: 12 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten Für diesen Kurs sind keine fachspezifischen Vorkenntnisse oder Berufserfahrung erforderlich. |